少一点概念，多一点现场。从每天遇到的问题，找到更清楚的工作方法。
同一种物料放在不同货架，新人看着料号却不知道去哪里；老员工一休假，找货就要四处询问。关键是先厘清：能否让位置属于仓库的共同知识，而不是某个人的记忆？
送来的货已经点完，暂时放在收货区。办公室以为货已入架，领料人员却在正式库位找不到。关键是先厘清：货收到哪里，和货已经放到哪里，是不是同一件事？
同一位仓管既收货又发料，主管还要兼顾采购。为了用系统，反而多了领任务、填进度和重复对表。关键是先厘清：软件究竟减少了什么，而不是多了哪些功能？
带着收货、找货或交接中的一个问题来，我们一起看。